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Catégorie : coût documentation

L’ atelier « minimalisme et document procédural » en France : la FAQ

Pour 2015, si vous souhaitez co-organiser un atelier « Documentation minimaliste » en vos locaux, contactez les organisateurs. La FAQ du minimalisme 1. Le minimalisme, ça sert à quoi ?Certainement pas à réduire la taille des mots ni à tronquer les phrases.L’objectif est de donner à l’utilisateur (du produit et donc de la documentation) uniquement l’information dont… Lire la suite …

Utilisateurs stupides et rédacteurs idiots ?

Les utilisateurs sont stupides ? Dans son article, Stephen Turbek pense surtout qu’il sont « Stressed, Tired, Untrained, Passive, Independent, Distracted ».Oui, mais comment concevoir une documentation pour ce genre d’utilisateurs ?________________________La documentation du 21e siècle ? Dans son article « The power of free manuals« , Kyle Wiens conclut en recommandant : « Rethinking documentation – …Manual and guides… Lire la suite …