Catégorie : documentation

Hiring a technical writer, … not a typist !

Don’t hire a technical writer to fill in a typist’s position Dear recruitment agency , do me a favour (and make your agency save money): do a proper job. Don’t be a fool: make the difference between a typist and a technical writer A typist is « A person who types especially as a job ». You… Lire la suite …

Sur les traces de l’utilisateur-type

Pourquoi organiser la chasse à l’utilisateur ?   L’utilisateur de nos produits est le lecteur de nos documentations techniques. Pour lui fournir une documentation adaptée et efficace, il faut comprendre ses besoins et donc aller à sa rencontre.   Comment intégrer l’utilisateur dans notre activité de rédaction ? Pour augmenter l’efficacité de notre documentation, nous… Lire la suite …

Universities working in silos?

… No! Sharing knowledge cross-country, yes! Time when universities were performing and disseminating research in restricted areas is OVER! Adhering to University Rennes 2 ‘s initiative, a good bunch of universities and « Hochschulen » join forces to disseminate technical documentation research to Master students. On Feb 4, 2016 European universities are video-conferencing (live) from Rennes to… Lire la suite …

Minimalist documentation is not a suitcase!

Minimalist documentation is not a suitcase!

Designing minimalist documentation is increasingly in demand. In particular, due to documentation experts migrating their content to DITA.  Not surprising, aliens now decide to board the train of minimalism  … and miss the step because minimalism is not a suitcase! What is minimalism? « Minimalism consist in identifying the smallest amount of instruction that allows for… Lire la suite …

What’s in a minimalism workshop?

What are you going to learn in a minimalist workshop? No, you won’t cut words and you’ll go on writing complete, grammatically correct sentences. You’ll learn how to provide the necessary information to your users… and, above all, you’ll learn how to respect your users. Too often, information developers forget the essential: their user has… Lire la suite …

Minimalist documentation : is this workshop for you?

Is your management asking you to reduce documentation costs?  Do you create information that few customers use?  Do you have fewer people to create and maintain the volume of information you’ve created in the past?  Are you pursuing content management and structured writing? ______________________________________________________________________ Attending a « minimalism » workshop          If your answers are… Lire la suite …

Minimalism authoring: some resources

“The essence of the minimalist approach is to obstruct as little as possible the learner’s selfinitiated efforts to find meaning in the activities of learning.” (John M. Carroll) Basics by John M. Carroll and Hans van der Meij  Minimalism Beyond the Nurnberg Funnel First Minimalist Manual  Minimalism principles   Applications An application of the Principles of Minimalism… Lire la suite …

Documentation médicale:l’infobesity,ça se soigne, Docteur ?

Dans le secteur de la santé, on connaît l’importance de la documentation. C’est pour cela qu’on fournit des manuels de 500 pages destinés au personnel médical !Les équipes de soins ont -surtout dans les hôpitaux français- le temps de s’arrêter, une tasse de café à la main, pour lire 3 chapitres du guide utilisateur… Et… Lire la suite …

Aéronautique & documentation minimaliste : go or no go ?

Dans le nucléaire, on peut appliquer sans hésitation les règles de la documentation minimaliste. Soit, mais pas dans l’aéronautique, sacrebleu ! Pas besoin de minimalisme ? C’est à voir… Ainsi, en 2005, AIR FRANCE, dans sa démarche pour « simplifier les procédures des équipages » a fait une refonte du « manuel d’exploitation » … qui a été « complété,… Lire la suite …

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ERIKSON
GSX
COHERIS
SCHLUM
EFFICIENT
OPTIS
INTERSEC
NMJ
TALEND
LYRA
HILL
HORIBA
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Établissement de formation à la documentation technique

Formatrice : Marie-Louise Flacke

Graduate of the American
University of Paris
Tel. 06 03 20 50 10

… mais que signifie Awel-A-Ben ?

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