Catégorie : documentation

Les « Happy Few » de la Stratégie de contenus

Mindtouch, aux USA, a établi la liste des  200 « Happy fews« , c’est-à-dire les 200 Experts en stratégie de contenu, les « 200 OUTSTANDING CONTENT EXPERIENCE STRATEGISTS« . Comment cette liste a-t-elle été établie ? Les responsables ont collecté une « wide range of metrics including internet presence, influence, community engagement, and participation (including conference appearances) ». Beaucoup de têtes… Lire la suite …

Migrating to DITA : skip & clean…but keep the Shortdescription!

DITA Migration is like house removal: you’d better get rid of the unecessary stuff and clean your files BEFORE you move on. Don’t hesitate to skip and clean! Following this rule, a 2014 DITA Europe Conference participant who  wanted to reduce the volume of her documentation decided to skip all Short Descriptions… Not only was… Lire la suite …

L’utilisateur de documentation est un gros balourd !

Et c’est là le gros problème du rédacteur. Surtout celui qui veut faire un travail de qualité ! Comment expliquer l’utilisation du produit si l’utilisateur est handicapé du bulbe ?   Prenons l’exemple de ce guide utilisateur (bilingue). Il est destiné aux responsables d’entreprises voulant enregistrer un « détachement de travailleurs en France » donc, s’adressant à… Lire la suite …

Hiring a technical writer, … not a typist !

Don’t hire a technical writer to fill in a typist’s position Dear recruitment agency , do me a favour (and make your agency save money): do a proper job. Don’t be a fool: make the difference between a typist and a technical writer A typist is « A person who types especially as a job ». You… Lire la suite …

Sur les traces de l’utilisateur-type

Pourquoi organiser la chasse à l’utilisateur ?   L’utilisateur de nos produits est le lecteur de nos documentations techniques. Pour lui fournir une documentation adaptée et efficace, il faut comprendre ses besoins et donc aller à sa rencontre.   Comment intégrer l’utilisateur dans notre activité de rédaction ? Pour augmenter l’efficacité de notre documentation, nous… Lire la suite …

Universities working in silos?

… No! Sharing knowledge cross-country, yes! Time when universities were performing and disseminating research in restricted areas is OVER! Adhering to University Rennes 2 ‘s initiative, a good bunch of universities and « Hochschulen » join forces to disseminate technical documentation research to Master students. On Feb 4, 2016 European universities are video-conferencing (live) from Rennes to… Lire la suite …

Minimalist documentation is not a suitcase!

Minimalist documentation is not a suitcase!

Designing minimalist documentation is increasingly in demand. In particular, due to documentation experts migrating their content to DITA.  Not surprising, aliens now decide to board the train of minimalism  … and miss the step because minimalism is not a suitcase! What is minimalism? « Minimalism consist in identifying the smallest amount of instruction that allows for… Lire la suite …

What’s in a minimalism workshop?

What are you going to learn in a minimalist workshop?   No, you won’t cut words and you’ll go on writing complete, grammatically correct sentences. You’ll learn how to provide the necessary information to your users… and, above all, you’ll learn how to respect your users. Too often, information developers forget the essential: their user… Lire la suite …

Minimalist documentation : is this workshop for you?

Is your management asking you to reduce documentation costs?  Do you create information that few customers use?  Do you have fewer people to create and maintain the volume of information you’ve created in the past?  Are you pursuing content management and structured writing? ______________________________________________________________________ Attending a « minimalism » workshop          If your answers are… Lire la suite …

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ERIKSON
GSX
COHERIS
SCHLUM
EFFICIENT
OPTIS
INTERSEC
NMJ
TALEND
LYRA
HILL
HORIBA
ERIKSON
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OPTIS
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TALEND
LYRA
HILL
HORIBA

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Établissement de formation à la documentation technique

Formatrice : Marie-Louise Flacke

Graduate of the American
University of Paris
Tel. 06 03 20 50 10

… mais que signifie Awel-A-Ben ?

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