Dans son excellente présentation « Designing instructions that work, using the 4 Components Model« , Dr. Hans van der Meij -un des pères du minimalisme- nous rappelle d’emblée, que les instructions doivent être : Effective – enable the user to successfully complete a taskEfficient – consume as little time and effort as possibleSatisficing – stimulate the user… Lire la suite …
Catégorie : instructions
Maintenance mécanique sans manuel ?
Où est le manuel de maintenance ? Ce (charmant) mécanicien prétend, dans sa vidéo, pouvoir réparer le moteur BMW sans instructions papier, sans aide-en-ligne …Des instructions sans manuel : et si c’était l’avenir de la documentation technique ? Combien d’instructions a-t-on besoin ? Pourquoi si peu ? Où est le chapitre Introduction ?Encore pire !… Lire la suite …
Le minimalisme… mais ça vient d’où ?
Est-ce le dernier mouvement hype du XXIe siècle ? La documentation technique minimaliste deviendrait-elle « très tendance » ?… Au risque de vous décevoir : et bien non ! Le minimalisme trouve ses origines dans les travaux de John M. Carroll (qui n’avait pas l’honneur d’être un authentique « technical writer », lui). Le manuel fondateur date de 1990… Lire la suite …
Établissement de formation à la documentation technique
Formatrice : Marie-Louise Flacke
Graduate of the American
University of Paris
Tel. 06 03 20 50 10
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